Scrum est une méthode de développement agile orientée projet informatique dont les ressources sont régulièrement actualisées. La méthode Scrum tire son nom du monde du rugby, scrum = mêlée. Le principe de base étant d'être toujours prêt à réorienter le projet au fil de son avancement. C'est une approche dynamique et participative de la conduite du projet. La mêlée est une phase de jeu essentielle au rugby. Elle permet au jeu de repartir sur d'autres bases. La réunion dans la méthode Scrum relaie la métaphore.

Les méthodes agiles caractérisent un mode de gestion des projets informatiques privilégiant le dialogue entre toutes les parties prenantes, clients, utilisateurs, développeurs et autres professionnels du projet, la souplesse en cours de réalisation, la capacité à modifier les plans et la rapidité de livraison. Il s'agit de rompre avec les pratiques plus traditionnelles bien trop rigides et trop exigeantes en matière de spécifications (contractuelles). Pour cela il est important d'accorder la priorité au relationnel et à la communication étendue sur les processus de développement.

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Une refonte de site internet va redonner un nouveau look à votre site en remaniant totalement son apparence avec un web design plus actuel tout en gardant ses fonctionnalités. Une refonte de site web est une opération de fond sur l’aspect visuel d’un site internet mais également sa structure. En fonction de votre projet, de vos buts et de l’état actuel de votre site internet, cette intervention sera plus ou moins conséquente. Une étude précise de votre projet déterminera l’ampleur de la refonte de votre site web.

WordPress est un CMS, pour Content Management System (système de gestion de contenu). On l’associe couramment à l’idée d’un service de blog, mais c’est en réalité bien plus que cela ! Cette plate-forme permet de construire des sites web robustes et entièrement fonctionnels, et d’atteindre presque n’importe quel niveau de complexité. Au regard du World Wide Web, que nous côtoyons depuis environ 1991, WordPress est plutôt jeune. La plate-forme a été cofondée par Matt Mullenweg et Mike Little en 2003, et était à l’époque un produit dérivé d’un projet antérieur, appelé b2/cafelog. Avec le temps, WordPress a été équipé d’une profusion de fonctionnalités, d’options de personnalisation et d’amélorations en matière de sécurité. À l’heure actuelle, la plate-forme dispose de toute une équipe de développeurs, ainsi qu’une très grande communauté qui teste la plate-forme et la pousse à ses limites. De nombreux sites que vous utilisez au quotidien font appel à WordPress pour certaines de leurs fonctionnalités, parfois même toutes : Le New York Times, Best Buy, Mashable, TechCrunch, même l’un des sites de Jay-Z… Si vous utilisez WordPress pour vos projets, vous serez en bonne compagnie ! Au-delà de ces célèbres exemples, WordPress est utilisé par 26% des sites web ; cela signifie que la plate-forme contrôle 60% du marché. Voici un comparatif des CMS les plus courants, qui vous donnera une idée de la popularité de Wordpress, et vous fera par la même occasion découvrir les noms des plate-formes similaires.

Joomla! est un système de gestion de contenu libre, open source et gratuit. Il est écrit en PHP et utilise une base de données MySQL. Joomla! inclut des fonctionnalités telles que des flux RSS, des news, une version imprimable des pages, des blogs, des sondages, des recherches. Joomla! est sous licence GNU GPL

Drupal est un système de gestion de contenu web créé en 1999 par Dries Buytart à l'Université d'Anvers. Ce CMS Open source publié sous la licence libre GNU permet de créer et gérer une grande variété de sites web, du site institutionnel au site communautaire en passant par le blog personnel ou le site d'information. Par ailleurs Drupal peut être utilisé pour gérer des sites collaboratifs regroupant forum d'échanges, annonces, agendas d'événements... et permet la gestion de groupes de travail. Contrairement à la plupart des CMS, Drupal propose une interface unique de gestion directement intégrée au front-office. C'est d'ailleurs ce qui fait sa simplicité d'utilisation. Très intuitive cette interface en « blocs » permet une prise en main rapide pour la gestion des contenus et des modules

From Scratch est un mot anglais qui signifie tout faire de 0, ce qui est assez rare dans les sites internet car il y a beaucoup de CMS qui permettent d'aller plus vite et de se simplifier la création

Prestashop est une application web de gestion de contenus e-commerce Française, créé en 2005 par cinq étudiants de l'EPITECH. Aujourd'hui la société éditrice de Prestashop distribue son application sous la licence Open source Open Software 3.0. Prestashop a remporté à plusieurs reprises, en 2010 et 2011, le prix de l'Open Source Awards et est devenu l'acteur majeur du e-commerce en Europe. Ce CMS e-commerce se caractérise par sa simplicité d'installation et de gestion, contrairement aux sites e-commerce classiques. Il est livré avec plus de 300 fonctionnalités comme la gestion du catalogue, le multilingues, les opérations maketing ou les outils d'analyses statistiques pour aider les entreprises à booster leurs performances sans grandes connaissances techniques. La communauté de Prestashop est très active et met à disposition des utilisateurs plus de 2000 extensions et templates complémentaires sur un marketplace dédié. Aujourd'hui Prestashop revendique 125 000 boutiques crées avec leur CMS.

Un framework, aussi appelé « cadre applicatif » ou « structure logicielle », est un ensemble de composants logiciels qui permettent de créer le squelette d’un logiciel ou d’une application. Un framework est comparable à une boite à outils dans laquelle le développeur vient chercher les composantes dont il a besoin. C’est en fait un cadre de travail qui simplifie le travail des développeurs en leur offrant une structure d’ensemble. Les frameworks fonctionnent par langage de programmation et permettent de développer tous types de supports : sites web, jeux, applications mobiles etc. Mais l’on peut également créer son propre framework.

C’est du graphisme, c’est l’habillage visuel, généralement un fichier PSD, donc statique. La maquette graphique est en quelque sorte une photo numérique ou une capture d’écran de votre futur site Internet. C’est une proposition graphique prête à l’intégration

C’est du dessin, réalisé au crayon dans un calepin, ou plutôt avec un logiciel dédié. En général très sommaire, en noir et blanc, en « fil de fer ». La maquette filaire permet de déterminer les principaux blocs de contenu et leur hiérarchie informative. C’est quelque chose de non définitif, ébauche du projet final, à faire évoluer en fonction des retours du client

La définition de la charte graphique est la suivante : c’est un ensemble de normes et de règles sur la communication de l’entreprise. Elle est principalement graphique (codes couleurs, polices de caractères, formes, photos, vidéos…), mais cela peut être aussi le « ton » (c’est-à-dire la manière d’écrire ses textes…). Ces règles doivent s’appliquer à l’ensemble des supports de communication afin d’avoir une cohérence et qu’immédiatement on sache qui est à l’origine de la communication : Carte de visite Graphiques sur Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin… Thème Powerpoint Site internet Générique des vidéo Papier à entête Logo Modèle de devis / facture Vos enveloppes Vos serviettes, plats, verres… si vous êtes un restaurant Votre enseigne Vos Goodies Vos signalétiques (kakémono, panneaux, affiches…) Vos apps smartphones Vos uniformes d’entreprise

La maintenance informatique vise à maintenir ou à rétablir un ordinateur ou un composant du réseau dans un état spécifié afin que celui-ci soit en mesure d’assurer un service déterminé. C’est quoi la maintenance informatique ? La maintenance regroupe ainsi les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels (machines, véhicules, objets manufacturés, etc.) ou même immatériels (logiciels). Un service de maintenance peut également être amené à participer à des études d’amélioration du processus industriel, et doit, comme d’autres services de l’entreprise, prendre en considération de nombreuses contraintes comme la qualité, la sécurité, l’environnement ou le coût. Les systèmes informatiques sont souvent complexes et peuvent parfois tomber en panne ou présenter des dysfonctionnements, l’intervention d’un expert informaticien permet de réparer les problèmes en permettant aux utilisateurs de continuer à travailler dans des conditions optimales. Un arrêt de service informatique engendre souvent des coûts en termes de personnel, de vente ou de service. Dans le cadre de nos prestations nous prescrivons des contrats de maintenance informatique qui représentent pour les société utilisatrices une garantie de continuité de travail.

Définissons d’abord ce qu’est l’hébergement web. Lorsque vous vous rendez sur un site web depuis votre navigateur, votre ordinateur reçoit un message écrit dans les langages du web. Votre navigateur traduit ce langage sous la forme que vous connaissez : images, textes, boutons CTA, tout ce qui compose une page web. Ce code provient de différents fichiers qui ont besoin d’un espace de stockage : cet espace est ce qu’on appelle un serveur. Ce dernier est composé d’un ordinateur qui contient de la mémoire, un disque dur et un système d’exploitation. Revenons donc au sujet principal : l’hébergeur web est l’entreprise qui est propriétaire des serveurs où sont stockées les informations liées à votre site web. Généralement, en plus de vendre de l’espace sur des serveurs, les hébergeurs web proposent aussi des services de gestion de serveurs, de soutien informatique, d’antivirus et de sauvegarde de sites web.

Aujourd’hui, l’outil publicitaire le plus connu et le plus utilisé sur internet est le programme Adwords de Google mais Facebook Ads. Adwords se base sur les recherches que font les personnes et leur montre des liens plutôt que d’autres selon différents critères et enchères. Le moteur de recherche Google est très différent du réseau social Facebook dans son usage. Le premier est utilisé pour chercher lorsqu’un besoin est actif, alors que le second est utilisé pour prendre des nouvelles de ses proches et de ses centres d’intérêts. En résumé, l’utilisation de Facebook est un loisir quand celle de Google est utilitariste. Facebook compte plus de 1,4 milliard de personnes qui se connectent à ce qui les intéresse, dont plus de 900 millions s’y connectent chaque jour. Facebook propose donc son propre outil qui permet de diffuser des campagnes publicitaires sur son réseau : Facebook Ads. Il est basé sur les utilisateurs eux mêmes. En effet, chaque utilisateur du réseau s’auto-segmente par ses centres d’intérêts, ses likes, ses discussions, ses amis, ou ses groupes. De plus, chaque utilisateur passe beaucoup de temps sur Facebook, chaque jour, sur mobile, tablette, ou desktop. Le principal avantage de Facebook Ads est donc de se reposer entièrement sur le célèbre réseau social. Facebook Ads (hors retargeting), contrairement à Google Adwords, ne cible pas les utilisateurs sur ce qu’ils recherchent mais sur ce qu’ils sont (une femme, un homme, la ville où ils habitent, la situation matrimoniale,…). Il permet donc de cibler précisément des segments de personnes et de leur diffuser des publicités pour leur faire effectuer des actions appelées conversions.

Google AdWords est un outil qui vous permet, à l’aide de campagnes, de vous faire connaître auprès de votre cible. Mais aussi de réaliser des ventes, d’obtenir des leads et/où des appels selon votre secteur et vos objectifs. Nous pouvons diviser les campagnes Google en plusieurs catégories : les campagnes textuelles, les campagnes visuelles appelées également bannières, les campagnes Youtube faites à partir de vidéo et pour finir les campagnes shopping pour les E-commerces. Les campagnes peuvent être diffusées sur le réseau de recherche de Google, sur les sites partenaires du réseau de Google et sur le réseau display qui inclut Youtube.

SEO est l’acronyme de Search Engine Optimization et peut être défini comme l’art de positionner un site, une page web ou une application dans les premiers résultats naturels des moteurs de recherche. En français, le SEO est désigné par le terme de référencement naturel. Dans le contexte Français et occidental, le SEO consiste essentiellement à « coller » aux « exigences » et modes de fonctionnement de Google qui concentre de 75 % à plus de 90 % des requêtes de recherche selon les pays. La position dans les SERPs est obtenue à partir du score de pertinence attribué à la page par l’algorithme du moteur de recherche sur une requête donnée. Elle n’est pas la résultante d’un paiement fait au moteur de recherche contrairement à ce qui se passe avec l’usage des liens commerciaux. Le SEO constitue avec les liens commerciaux (SEA) les deux grandes composantes du search engine marketing (SEM = SEO + SEA). Sur les requêtes visées, la position obtenue se doit d’être en première page, car lors de la majeure partie des requêtes, c’est la seule page consultée. Le Graal du référenceur ou expert SEO fut longtemps la première position mais, désormais, il peut même s’agir d’obtenir la position zéro. Cette tendance devrait d’ailleurs se renforcer avec la montée en puissance des requêtes vocales pour lesquelles il ne s’agira pas d’être vu mais entendu. Plusieurs centaines de critères sont pris en compte par l’algorithme de Google. La nature de ces critères et leur importance varient dans le temps en fonction des évolutions de l’algorithme et des filtres de Google. Ils varient également selon le contexte et la nature de la recherche (requête locale, requête image, requête d’actualité, etc.). Le SEO est ainsi désormais décliné en SEO local, SEO vidéo, SEO d’images, SEO d’actualités, etc. On parle également de blackhat SEO, lorsque les pratiques mises en oeuvre sont discutables et/ ou contraires aux recommandations Google. Les grands domaines du référencement naturel ou SEO sont : – Les éléments techniques ou d’infrastructures (nom de domaine, optimisation crawl, conformité code, etc.) – Les éléments d’optimisations de contenus des pages (on-page SEO) – Le développement et l’optimisation de liens externes (backlinks) à travers les pratiques de netlinking. Idéalement, la démarche SEO doit être conduite en amont du lancement d’un site web. Pour les sites déjà en place, elle fait généralement suite à un audit SEO.

Scrum est une méthode de développement agile orientée projet informatique dont les ressources sont régulièrement actualisées. La méthode Scrum tire son nom du monde du rugby, scrum = mêlée. Le principe de base étant d'être toujours prêt à réorienter le projet au fil de son avancement. C'est une approche dynamique et participative de la conduite du projet. La mêlée est une phase de jeu essentielle au rugby. Elle permet au jeu de repartir sur d'autres bases. La réunion dans la méthode Scrum relaie la métaphore.

Scrum est une méthode de développement agile orientée projet informatique dont les ressources sont régulièrement actualisées. La méthode Scrum tire son nom du monde du rugby, scrum = mêlée. Le principe de base étant d'être toujours prêt à réorienter le projet au fil de son avancement. C'est une approche dynamique et participative de la conduite du projet. La mêlée est une phase de jeu essentielle au rugby. Elle permet au jeu de repartir sur d'autres bases. La réunion dans la méthode Scrum relaie la métaphore.

Scrum est une méthode de développement agile orientée projet informatique dont les ressources sont régulièrement actualisées. La méthode Scrum tire son nom du monde du rugby, scrum = mêlée. Le principe de base étant d'être toujours prêt à réorienter le projet au fil de son avancement. C'est une approche dynamique et participative de la conduite du projet. La mêlée est une phase de jeu essentielle au rugby. Elle permet au jeu de repartir sur d'autres bases. La réunion dans la méthode Scrum relaie la métaphore.